Loin d’être un phénomène de mode cantonné aux grandes entreprises, le digital learning est adopté de plus en plus par des PME, collectivités, et organismes de formation, qui ont saisi la valeur ajoutée du digital sur les méthodes traditionnelles de formation.

Les innovations dans le digital learning dynamisent le marché. Pour certaines, il s’agit de rendre la formation plus efficace alors que le temps dédié à l’autoformation est de plus en plus fragmenté. Attention, les activités pédagogiques en présentiel ne disparaissent pas mais sont enrichies par de nouvelles pratiques collaboratives et de nouveaux outils technologiques. Le blended learning, utilisant conjointement elearning et présentiel a encore de beaux jours devant lui.

Regardons ensemble les nouvelles tendances du elearning :

Le micro-learning et le mobile learning

Particulièrement bien adaptés aux smartphones, les contenus courts (de 30 secondes à 5 minutes pour qu’on puisse parler de microlearning) permettent de consommer de la formation de façon informelle, entre deux activités. Ils permettent de meubler les temps d’attente, comme le ferait un jeu sur mobile. Cette nouvelle forme d’apprentissage donne le pouvoir à l’apprenant de s’auto-former par petits bouts et le fractionnement du contenu facilite la rétention des connaissances dans la durée. L’apprenant n’est pas lassé par un contenu trop long. En revanche, il s’agit de le fidéliser pour qu’il revienne se former sur d’autres vidéos, certaines notions ne pouvant être couvertes en seulement quelques minutes.

La croissance du marché des serious games, la gamification de l’enseignement et la multiplication des plateformes d’apprentissage mobiles offrent l’opportunité pour les serious games sur mobile de se généraliser comme outils d’apprentissage. Particulièrement bien adaptés aux moments courts, ces jeux sérieux pourraient rendre l’apprenant acteur de sa formation de façon ludique et donc plus pérenne.

L’intelligence artificielle

En s’insérant dans les outils de formation, elle permet d’adapter les contenus (adaptive learning) en fonction des intérêts, du niveau, du mode d’apprentissage et des objectifs et de prédire les comportements de l’apprenant. Grâce à la collecte des données individuelles, les formateurs  peuvent aussi personnaliser leurs suivis. L’intelligence artificielle, en individualisant la formation, renforce l’efficacité de la formation sans remettre en cause le rôle du formateur.

Appliquée aux serious games, l’utilisation de l’intelligence artificielle et de l’analyse des données permet de faire évoluer les scénarios en fonction du joueur. En s’adaptant à sa manière de jouer, l’intelligence artificielle pourrait générer des missions personnalisées construites par un algorithme, et ainsi optimiser leur expérience.

Tracking d’activité pédagogiques informelles (Tin Can API ou xAPI)

De nouvelles techniques permettent d’enregistrer des expériences d’apprentissage diverses effectuées au moyen de plusieurs sources : module elearning, activité sur les réseaux sociaux, consultation de vidéos sur youtube, lecture d’un article de blog, apprentissage mobile ou en présentiel, simulation, serious game, … etc.

L’apprentissage est vu comme un tout et pas seulement comme le fait de compléter un module ou réussir un quiz. La norme Tin Can API ou xAPI va communiquer avec l’activité d’apprentissage et la transmettre au LRS (Learning Record Store : support permettant l’implantation sur les plateformes LMS, de modules de formation). Ce dernier, véritable entrepôt de stockage des apprentissages, peut partager les données avec un LMS (plateforme de mise en ligne et de gestion de formations ) ou site internet. Cela permet aux formateurs d’analyser les activités dans leur ensemble et de pouvoir améliorer leur suivi et offre de formation.

Le tracking est une des tendances phare du elearning et les serious games peuvent grandement bénéficier de l’xAPI. Avec cette technologie, les simulations et serious games peuvent communiquer avec les LRS et donc être davantage utilisés et reconnus comme éléments essentiels à un parcours de formation. Comme les simulations et serious games sont souvent conçus pour être joués plusieurs fois, l’ xAPI permet d’enregistrer et de valoriser la persévérance de l’apprenant-joueur.

VR et AR, des tendances elearning aussi présentes dans les serious games

La réalité virtuelle (VR) et la réalité augmentée (AR) ont le pouvoir d’enrichir les activités pédagogiques au moyen de simulations et d’expériences immersives. Selon le proverbe « En faisant on apprend », la VR et AR offrent la possibilité d’apprendre de façon différente et stimulante, tout en améliorant la rétention de l’information. En outre, ces technologies peuvent souvent permettre de faire des économies en limitant le matériel et les moyens humains nécessaires à la formation. Parfois une erreur peut coûter cher (endommagement de matériel, blessures ou vie humaine). La VR et l’AR permettent de supprimer ce risque, tout en répliquant de manière très réaliste une situation à laquelle pourrait faire face l’apprenant. La baisse de prix des équipements et des outils de développement de formations en VR et AR vont certainement permettre la démocratisation rapide de ces technologies dans l’apprentissage dans les prochaines années.  

Qu’en est-il de ces tendances du elearning appliquées aux serious games ? Un serious game peut être un outil de formation et d’entraînement fantastique. La réalité virtuelle et la réalité augmentée peuvent démultiplier son potentiel.

En conclusion, ces tendances illustrent la nécessité de proposer aux apprenants une expérience d’apprentissage qui ait du sens et qui les poussent à l’action.  Pour que se former ne soit plus une obligation mais aussi un plaisir !

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Découverte de l’écriture et des jeux vidéo

C’est l’histoire d’une fille qui a toujours aimé imaginer des histoires depuis son plus jeune âge. A l’école, les exercices d’ « expression écrite » la mettent dans une excitation fiévreuse. Elle dévore les livres d’aventure mais ne supporte pas d’être cataloguée comme rat de bibliothèque. Ce n’est pas assez cool. La télévision est limitée à deux ou trois heures par semaine, par décret familial. Il faut donc trouver des distractions et les livres sont une échappatoire à l’ennui.

A l’adolescence, elle découvre les jeux vidéo après l’achat du premier ordinateur familial à la fin des années 1990. Elle délaisse les livres pour les jeux d’action aventure comme Tomb Raider, GTA, ou autres genres comme Max Payne, Star Wars Racer.  Parallèlement, elle continue à écrire des nouvelles mais s’arrête après avoir écrit quelques pages, par manque de discipline principalement. Elle est plus prolixe dans ses poèmes, qui lui permettent de coucher ses sentiments et états d’âme dans cette période compliquée qu’est le début de l’âge adulte.

Education et début de carrière

Voulant être journaliste pour assouvir sa soif d’écriture, elle se lance dans des études de droit par pression familiale, pour avoir une porte de sortie en cas d’échec aux concours d’entrée en école de journalisme. Débute une époque de manque de confiance en soi, de remise en cause de ses projets professionnels, de grand flou.

Une année d’étude au États-Unis va lui ouvrir d’autres horizons. Ce sera le marketing, plus créatif et moins aride que l’étude des règlements et arrêts. Mais après avoir rejoint une école de commerce, le doute la taraude encore. Liberté d’esprit, éthique personnelle, est-ce conciliable avec le marketing en entreprise ? Elle a une sensibilité marketing mais est contre le mercantilisme…

Tant pis, elle se lance et débute sa carrière professionnelle au Québec, qui lui permet d’explorer différents métiers dans le marketing dans un contexte anglophone. Mais l’insatisfaction est toujours là. L’hiver long et l’éloignement familial est aussi difficile à supporter.

Elle réalise son rêve de faire un tour du monde avec son compagnon, pendant un an. Une transition nécessaire pour réfléchir à son avenir professionnel avant de revenir en Europe. Malheureusement, la peur de l’échec l’empêche de se reconvertir dans un domaine plus en adéquation avec son envie de concevoir et de raconter des histoires.

Découverte de la gamification dans le elearning

Elle s’établit en Allemagne pour quelque années, toujours dans une occupation marketing et commerciale, qui lui offre plus de liberté et qui lui plait. Mais ce n’est toujours pas en adéquation avec ses valeurs profondes. Un jour, elle a la mission de piloter un projet de e-learning et le projet l’enthousiasme tellement qu’elle écrit et scénarise les scènes et actions du module dans une démarche de gamification.

En 2018, elle s’établit à Bordeaux et décide qu’il est grand temps d’écouter sa petite voix intérieure qui la pousse à suivre ses passions.

Une reconversion professionnelle amorcée dans le digital learning

Au détour d’un salon de reconversion professionnelle, elle entend parler d’un métier d’avenir, celui de scénariste rédacteur digital learning. Cela l’enthousiasme car elle aime beaucoup apprendre de nouvelles connaissances via internet et les applications, et ce métier demande un esprit littéraire et créatif. Elle décide de débuter une formation intensive de trois mois avec Evocime et d’apprendre tout ce qui touche au elearning et à l’apprentissage ludique. Au détour de ses recherches, elle découvre le monde des serious games et bingo ! Elle se dit qu’elle a enfin trouvé sa voie, ce sera la gamification dans le elearning et la scénarisation de serious games. Une nouvelle aventure excitante commence !

Devenue conceptrice pédagogique de formations digitales (ou digital learning designer pour les anglophones), elle s’attache à faire connaitre le monde des jeux sérieux ainsi que les nouvelles technologies immersives (VR/AR/MR).

Alors, êtes-vous prêt pour découvrir le monde passionnant des serious games ?

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